Faktor Terkait Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Kolono
Factors Associated with Health Service Utilization at Kolono Puskesmas
DOI:
https://doi.org/10.59585/bajik.v5i1.1627Keywords:
Pemanfaatan Layanan Kesehatan, Pengetahuan, Sikap, Motivasi, Akses InformasiAbstract
Latar Belakang: Pemanfaatan layanan kesehatan primer di beberapa daerah masih belum optimal. Tujuan: Mengidentifikasi faktor yang berhubungan dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan pada pasien JKN rawat jalan di Puskesmas Kolono. Metode: Penelitian analitik dengan desain potong lintang (26 Juli–15 Agustus 2025) pada 60 responden dewasa yang dipilih secara purposive dan telah menggunakan layanan setidaknya sekali dalam tiga bulan terakhir. Variabel independen meliputi pengetahuan, sikap, motivasi, dan akses informasi kesehatan; variabel dependen adalah pemanfaatan layanan (baik vs kurang). Analisis menggunakan uji Chi-square pada α=0,05. Hasil: Pemanfaatan baik sebesar 55,0% dan kurang 45,0%. Terdapat hubungan bermakna antara pengetahuan (p=0,020), sikap (p=0,002), motivasi (p=0,001), serta akses informasi (p=0,007) dengan pemanfaatan layanan. Kesimpulan: Pengetahuan, sikap, motivasi, dan akses informasi berhubungan signifikan dengan pemanfaatan layanan di Puskesmas Kolono. Program intervensi perlu menitikberatkan literasi kesehatan, pembentukan sikap positif, penguatan motivasi, dan penyebaran informasi yang terarah.
References
Andersen, R.M. (2022). Revisiting the Behavioral Model and Access to Medical Care. Health Services Research, 57(1), pp.1–9.
Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan. (2023). Statistik Nasional Pelayanan JKN Tahun 2023. Jakarta: BPJS Kesehatan.
Dinas Kesehatan Kabupaten Konawe Selatan. (2022). Profil Kesehatan Kabupaten Konawe Selatan Tahun 2022. Andoolo: Dinas Kesehatan Kabupaten Konawe Selatan.
Dinas Kesehatan Provinsi Sulawesi Tenggara. (2022). Profil Kesehatan Provinsi Sulawesi Tenggara Tahun 2022. Kendari: Dinas Kesehatan Provinsi Sulawesi Tenggara.
Irawan, B. & Ainy, A. (2018). Analisis faktor yang berhubungan dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan pada peserta Jaminan Kesehatan Nasional di Puskesmas Payakabung, Ogan Ilir. Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat, 9(3), pp.189–197.
Kementerian Kesehatan RI. (2014). Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 75 Tahun 2014 tentang Puskesmas. Jakarta: Kementerian Kesehatan RI.
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2022). Profil Kesehatan Indonesia 2022. Jakarta: Kementerian Kesehatan RI.
Marlina, L., Widyaningrum, R. & Supardi, S. (2019). Faktor-faktor yang mempengaruhi pemanfaatan pelayanan puskesmas di wilayah Kalimantan Barat. Jurnal Administrasi Kesehatan Indonesia, 7(2), pp.87–95.
Nugroho, A., Wulandari, Y. & Prihatin, E. (2020). Pengaruh pengetahuan dan kepemilikan JKN terhadap pemanfaatan pelayanan kesehatan di Kabupaten Sleman. Jurnal Kesehatan Masyarakat (e-Journal), 8(3), pp.121–129.
Utami, D. & Kurniasih, H. (2021). Akses informasi kesehatan dan pemanfaatan layanan pada ibu dan anak. Jurnal Kebidanan dan Kesehatan, 13(1), pp.34–42.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Ulfa Nur Arsy, Muh. Ilyas Nur, Healthy Hidayanti

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.



