Hubungan Kualitas Pelayanan Antenatal Care Dengan Kepatuhan Kunjungan Ibu Hamil Di Puskesmas Tahun 2026
The Relationship Between the Quality of Antenatal Care Services and Pregnant Women's Adherence to Scheduled Visits at Community Health Centers (Puskesmas) Year 2026
DOI:
https://doi.org/10.59585/bajik.v5i1.1826Keywords:
Antenatal Care, Kualitas Pelayanan, Kepatuhan, Kunjungan Kehamilan, Ibu HamilAbstract
Latar belakang: Antenatal care (ANC) merupakan pelayanan penting selama kehamilan yang bertujuan memantau kesehatan ibu dan janin, mendeteksi faktor risiko serta komplikasi, dan memberikan edukasi kesehatan. Kualitas pelayanan, termasuk aspek teknis, komunikasi, kenyamanan, dan perhatian tenaga kesehatan, dapat memengaruhi pengalaman ibu selama memperoleh pelayanan dan dapat berkaitan dengan keberlanjutan pemanfaatan ANC. Tujuan: Mengetahui hubungan antara kualitas pelayanan antenatal care dengan kepatuhan kunjungan ibu hamil di puskesmas tahun 2026. Metode: Penelitian ini menggunakan desain kuantitatif dengan pendekatan cross-sectional. Penelitian dilaksanakan pada salah satu fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertama di wilayah perkotaan pada bulan Mei sampai Juli 2026. Sampel penelitian berjumlah 96 ibu hamil yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Kualitas pelayanan ANC diukur menggunakan kuesioner yang mencakup aspek keandalan pelayanan, daya tanggap, jaminan, empati, komunikasi, kenyamanan, dan ketepatan pelayanan. Analisis hubungan menggunakan uji chi-square dengan tingkat kemaknaan p<0,05. Hasil: Sebagian besar responden menilai kualitas pelayanan ANC dalam kategori baik, yaitu 61 orang (63,5%), sedangkan 35 orang (36,5%) menilai kualitas pelayanan dalam kategori kurang baik. Sebanyak 65 responden (67,7%) termasuk kategori patuh melakukan kunjungan ANC dan 31 responden (32,3%) tidak patuh. Pada kelompok yang menilai pelayanan baik, 51 responden (83,6%) patuh melakukan kunjungan, sedangkan pada kelompok yang menilai pelayanan kurang baik terdapat 14 responden (40,0%) yang patuh. Hasil uji chi-square menunjukkan adanya hubungan yang bermakna antara kualitas pelayanan ANC dengan kepatuhan kunjungan ibu hamil (p<0,001). Kesimpulan: Terdapat hubungan antara kualitas pelayanan antenatal care dengan kepatuhan kunjungan ibu hamil. Pelayanan yang berkualitas perlu dipertahankan melalui pelayanan yang aman, tepat, komunikatif, menghargai ibu, dan berorientasi pada kebutuhan pasien
References
Cantor AG, Jungbauer RM, Skelly AC, Hart EL, Jorda K, Davis-O'Reilly C, et al. Respectful maternity care: a systematic review. Ann Intern Med. 2024;177(1):50-64. doi:10.7326/M23-2676.
Darmstadt GL, Bhutta ZA, Cousens S, Adam T, Walker N, de Bernis L. Evidence-based, cost-effective interventions: how many newborn babies can we save? Lancet. 2005;365(9463):977-988.
Donabedian A. The quality of care: how can it be assessed? JAMA. 1988;260(12):1743-1748.
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. Pedoman Pelayanan Antenatal Terpadu. Jakarta: Kementerian Kesehatan RI; 2020.
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. Pedoman Pelayanan Antenatal, Persalinan, Nifas, dan Bayi Baru Lahir. Jakarta: Kementerian Kesehatan RI; 2020.
Kartika, Rukmini SD, Haksama S, Ismuntania, Rakhman F. Determinant factors of antenatal care used by pregnant women in Indonesia: a systematic review. Afr J Reprod Health. 2024;28(10s):226-238. doi:10.29063/ajrh2024/v28i10s.27.
Lubis, H., & Cakrawati R, C. R. (2026). Hubungan Literasi Kesehatan Reproduksi Dengan Pemilihan Metode Kontrasepsi: The Relationship Between Reproductive Health Literacy and the Choice of Contraceptive Method. Barongko: Jurnal Ilmu Kesehatan, 5(1), 1035–1040. https://doi.org/10.59585/bajik.v5i1.1600
Lawn JE, Blencowe H, Waiswa P, Amouzou A, Mathers C, Hogan D, et al. Stillbirths: rates, risk factors, and acceleration towards 2030. Lancet. 2016;387(10018):587-603.
Muhtadin , A., Pannyiwi, R., & Rahmat, R. A. (2026). Adolescents ’ Level of Knowledge Regarding the Impact of Drug Abuse on Physical and Psychosocial Health . International Journal of Health Sciences, 4(3), 973–981. https://doi.org/10.59585/ijhs.v4i3.1692
Morón-Duarte LS, Ramirez Varela A, Segura O, Silveira MF. Quality assessment indicators in antenatal care worldwide: a systematic review. Int J Qual Health Care. 2019;31(7):497-505. doi:10.1093/intqhc/mzy206.
Parwati, D., Arini, L., Susilawati, S., Sulfiana, S., Utama, R. P., & Rahmat, R. A. (2026). Analisis Dampak Telekonseling Kebidanan terhadap Kecemasan Ibu Hamil Menjelang Persalinan. Barongko: Jurnal Ilmu Kesehatan, 4(2), 562–570. https://doi.org/10.59585/bajik.v4i2.999
Pannyiwi, R., Rahmat, R. A., Cakrawati R, C. R., Dasaryandi , K. R., & Nasution, N. (2026). Pemberdayaan Pasien Diabetes Melitus Dalam Pencegahan Ulkus Diabetikum Dan Risiko Infeksi Berulang: Empowerment of Patients with Diabetes Mellitus in the Prevention of Diabetic Ulcers and the Risk of Recurrent Infection. Barongko: Jurnal Ilmu Kesehatan, 5(1), 985–991. https://doi.org/10.59585/bajik.v5i1.1586
Tunçalp Ö, Were WM, MacLennan C, Oladapo OT, Gülmezoglu AM, Bahl R, et al. Quality of care for pregnant women and newborns—the WHO vision. BJOG. 2015;122(8):1045-1049.
United Nations Population Fund. The State of the World's Midwifery 2021. New York: UNFPA; 2021.
World Health Organization. WHO recommendations on antenatal care for a positive pregnancy experience. Geneva: World Health Organization; 2016.
World Health Organization. WHO recommendations on antenatal care for a positive pregnancy experience: executive summary. Geneva: World Health Organization; 2016.
World Health Organization. WHO recommendations on antenatal care for a positive pregnancy experience: highlights and key messages. Geneva: World Health Organization; 2018.
World Health Organization. WHO antenatal care recommendations for a positive pregnancy experience: nutritional interventions update. Geneva: World Health Organization; 2021.
World Health Organization. Promoting healthy pregnancy. Geneva: World Health Organization; 2026.
Yunitasari E, Putri DW, Armini NKA, Sudarsiwi NP, Ramoo V. Analysis of factors that affect the utilization of antenatal care in developing countries: a systematic review. J Pak Med Assoc. 2023;73(Suppl 2):S162-S169. doi:10.47391/JPMA.Ind-S2-37.
Yaya S, Bishwajit G, Ekholuenetale M, Shah V. Factors associated with maternal utilization of health services in low- and middle-income countries: a systematic review. BMC Pregnancy Childbirth. 2018;18:1-14.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Susilawati Susilawati, Fyzria Qudratullah , Cakrawati R Cakrawati R

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.




