Strategi Digital Marketing Dalam Meningkatkan Daya Saing Umkm Di Era Ekonomi Digital

Digital Marketing Strategies to Enhance UMKM Competitiveness in the Digital Economy Era

Authors

  • Annisah Nurul Fadilah Universitas Prof.Dr.H.M. Arifin Sallatang
  • St Arwini Alwy Universitas Prof.Dr.H.M. Arifin Sallatang
  • Marini Sumarni Universitas Prof.Dr.H.M. Arifin Sallatang
  • Miftahul Nurjannah Jamal Universitas Prof.Dr.H.M. Arifin Sallatang
  • Annisa Ayu Pratiwi Universitas Prof.Dr.H.M. Arifin Sallatang

DOI:

https://doi.org/10.59585/bajik.v5i1.1757

Keywords:

Strategi, Digital Marketing, Daya Saing, UMKM, Era Ekonomi Digital

Abstract

Latar Belakang: Transformasi ekonomi digital telah mengubah pola pemasaran dan persaingan usaha, termasuk pada sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Pemanfaatan media sosial, content marketing, marketplace, customer engagement, dan kemampuan digital marketing menjadi semakin penting bagi UMKM untuk memperluas pasar dan mempertahankan daya saing. Tujuan: Penelitian ini untuk menganalisis pengaruh strategi digital marketing terhadap daya saing UMKM di era ekonomi digital. Metode: penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain cross-sectional. Responden penelitian adalah 200 pelaku UMKM yang telah menggunakan media digital dalam kegiatan pemasaran. Variabel independen terdiri atas social media marketing, content marketing, marketplace utilization, digital customer engagement, dan digital marketing capability, sedangkan variabel dependen adalah daya saing UMKM. Analisis data menggunakan regresi linear berganda. Hasil: penelitian menunjukkan bahwa social media marketing, content marketing, marketplace utilization, digital customer engagement, dan digital marketing capability berpengaruh positif terhadap daya saing UMKM. Model penelitian mampu menjelaskan 61,8% variasi daya saing UMKM. Kesimpulan: menunjukkan bahwa strategi digital marketing tidak hanya berfungsi sebagai sarana promosi, tetapi juga menjadi bagian dari strategi pengembangan pasar, hubungan pelanggan, dan peningkatan kemampuan bersaing UMKM

References

Alwy, S. A., Sutrisno, S., Jusran, J., Azis, A., & Irwan, S. (2026). Analisis Perilaku Konsumen Terhadap Minat Menggunakan QRIS Sebagai Alat Pembayaran. JIMAD : Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 4(1), 11–18. https://doi.org/10.59585/jimad.v4i1.1585

Ainin S, Parveen Tajudeen F, Moghavvemi S, Jaafar NI, Shuib N. Factors influencing the use of social media by SMEs and its performance outcomes. Ind Manag Data Syst. 2015;115(3):570-588. doi:10.1108/IMDS-07-2014-0205.

Barney J. Firm resources and sustained competitive advantage. J Manag. 1991;17(1):99-120.

Bank Indonesia. Karya Kreatif Indonesia 2026: Inovasi Digital Kunci UMKM Naik Kelas. Jakarta: Bank Indonesia; 2026.

Bank Indonesia. Karya Kreatif Indonesia 2026: UMKM Indonesia Makin Berdaya, Makin Mendunia. Jakarta: Bank Indonesia; 2026.

Chaffey D, Ellis-Chadwick F. Digital Marketing. 8th ed. Harlow: Pearson; 2022. Edisi ke-8 diterbitkan Pearson pada 2022.

Dwivedi YK, Ismagilova E, Hughes DL, Carlson J, Filieri R, Jacobson J, et al. Setting the future of digital and social media marketing research: perspectives and research propositions. Int J Inf Manag. 2021;59:102168. doi:10.1016/j.ijinfomgt.2020.102168.

Fiona F, Daulay MYI, Hayadi I. Click, Sell, Grow: The Moderating Role of Government Policy on Social Media Marketing and MSME Performance in Indonesia (A TAM-Based SEM Study). Indones J Bus Entrep. 2026;12(1):196. doi:10.17358/ijbe.12.1.196.

Kannan PK, Li HA. Digital marketing: a framework, review and research agenda. Int J Res Mark. 2017;34(1):22-45. doi:10.1016/j.ijresmar.2016.11.006.

Kotler P, Kartajaya H, Setiawan I. Marketing 5.0: Technology for Humanity. Hoboken: Wiley; 2021.

Porter ME. Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. New York: Free Press; 1985.

Rahayu R, Day J. E-commerce adoption by SMEs in developing countries: evidence from Indonesia. Eurasian Bus Rev. 2017;7:25-41. doi:10.1007/s40821-016-0044-6.

Roosdhani MR, Farida N, Indriani F. From likes to sales: study on enhancing social media performance for Indonesian SMEs. Int J Bus Soc. 2023;24(?) :[sesuaikan halaman sesuai versi jurnal]. doi:10.33736/ijbs.6407.2023.

Septriyanto MR, Sadewa B, Pranata S. Peran sosial media marketing terhadap kinerja UMKM: systematic literature review melalui perspektif brand awareness, customer engagement, dan brand loyalty. Procuratio J Ilm Manaj. 2026;14(2). doi:10.35145/procuratio.v14i2.6019.

Tatik, Setiawan D. Does social media marketing important for MSMEs performance in Indonesia? Asia Pac J Mark Logist. 2025;37(1):99-114. doi:10.1108/APJML-01-2024-0090.

Teece DJ, Pisano G, Shuen A. Dynamic capabilities and strategic management. Strateg Manag J. 1997;18(7):509-533.

Tiago MT, Veríssimo JM. Digital marketing and social media: why bother? Bus Horiz. 2014;57(6):703-708. doi:10.1016/j.bushor.2014.07.002.

Trainor KJ, Andzulis JM, Rapp A, Agnihotri R. Social media technology usage and customer relationship performance: a capabilities-based examination of social CRM. J Bus Res. 2014;67(6):1201-1208. doi:10.1016/j.jbusres.2013.05.002.

Wibawa BM, Baihaqi I, Nareswari N, Mardhotillah RR, Pramesti F. Utilization of social media and its impact on marketing performance: a case study of SMEs in Indonesia. Int J Bus Soc. 2022;23(?):[sesuaikan halaman sesuai versi jurnal]. doi:10.33736/ijbs.4596.2022.

Wijaya NK, Moko W. Branding strategy and social media marketing on MSME business performance: the mediating effect of sales performance. J Ilm Manaj Kesatuan. 2026;14(1). doi:10.37641/jimkes.v14i1.4622.

Judijanto L, Andaningsih IGR, Nurharjanti NN, Saputro AE. Digital transformation in MSMEs: a PRISMA 2020 based systematic literature review of adoption drivers, barriers, and business performance implications in emerging economies. West Sci Bus Manag. 2026;4(1). doi:10.58812/wsbm.v4i01.2758.

Prakoso FA, Sriminarti N. Social media marketing strategies for SMEs in Indonesia: a systematic literature review. J Bisnis Kewirausahaan. 2026;3(2).

Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian Republik Indonesia. Kemenko Perekonomian tingkatkan kapasitas UMKM dan afiliator manfaatkan platform digital. Jakarta: Kemenko Perekonomian; 2026.

Downloads

Published

2026-09-28

How to Cite

Fadilah, A. N., Alwy, S. A., Sumarni, M., Jamal, M. N., & Pratiwi, A. A. (2026). Strategi Digital Marketing Dalam Meningkatkan Daya Saing Umkm Di Era Ekonomi Digital: Digital Marketing Strategies to Enhance UMKM Competitiveness in the Digital Economy Era. Barongko: Jurnal Ilmu Kesehatan, 5(1), 1599–1605. https://doi.org/10.59585/bajik.v5i1.1757