Suat, Hatty, Syaifulrijal Mahulauw, and Judy de Fretes. 2025. “Dominasi Struktur Birokrasi Terhadap Inovasi Pelayanan Publik: Kajian Perspektif Teori Franpoort”. JIMAD : Jurnal Ilmiah Multidisiplin 3 (2):83-94. https://doi.org/10.59585/jimad.v3i2.905.