Suat, H., Mahulauw, S., & Fretes, J. de. (2025). Dominasi Struktur Birokrasi terhadap Inovasi Pelayanan Publik: Kajian Perspektif Teori Franpoort. JIMAD : Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 3(2), 83–94. https://doi.org/10.59585/jimad.v3i2.905